Avant de créer Netflix en 1997, Reed Hasting n’a pas connu l’échec comme certains. Au contraire. Sa première compagnie, Pure Software, qui permettait de débugger d’autres logiciels, fut un tel succès qu’elle fit son entrée en bourse en 1995. Mais Hasting connut l’échec en 2011. Certain de son génie, il décida de séparer le service DVD du service streaming malgré les contestations, entraînant une hausse de 60% de l’abonnement. Cet entêtement causa la perte de 800 000 abonnés sur un trimestre, mais remit les pieds sur terre à l’entrepreneur qui décida de faire marche arrière.